Capturar e-mails por meio de lead magnets (conteúdos gratuitos como e-books, checklists ou planilhas) é essencial para estratégias de marketing digital. Oferecer algo de valor em troca do contato do visitante ajuda a construir uma lista de e-mails, um canal direto de comunicação com potenciais clientes. Ao usar formulários no WordPress, você cria uma conexão imediata com o usuário e facilita o gerenciamento dessas inscrições. Um e-mail marketing bem estruturado garante alcance direto (sem filtros de redes sociais) e um maior retorno sobre o investimento, transformando visitantes em leads e, depois, em clientes fiéis.
Neste guia, vamos apresentar várias ferramentas que integram formulários no WordPress para capturar e-mails e gerenciar campanhas de forma acessível, especialmente para iniciantes. Cada ferramenta listada traz vantagens específicas em comparação ao tradicional Mailchimp. A ideia é analisar usabilidade, integrações, pontos fortes, limitações e custos para que você decida qual melhor se encaixa nas suas necessidades.
ActiveCampaign
O que é e para quem: O ActiveCampaign é uma plataforma de e-mail marketing e automação avançada, voltada a negócios de pequeno e médio porte que precisam de recursos robustos de segmentação e automação. Ela combina CRM e marketing em um só lugar, permitindo criar fluxos de trabalho complexos, como nutrição de leads e integração com vendas. É indicado para quem quer crescer a lista de contatos e nutrir leads automaticamente, com envios personalizados e análise detalhada.
Integração com WordPress: O ActiveCampaign oferece um plugin oficial para WordPress. Basta instalar o Add-On ActiveCampaign para Gravity Forms ou o plugin nativo do ActiveCampaign para WordPress. Após conectar sua conta (via API), você pode inserir formulários de inscrição em posts, páginas ou barras laterais do seu site. Qualquer envio realizado nesses formulários é sincronizado automaticamente com sua lista do ActiveCampaign, cadastrando o usuário como contato na plataforma.
Pontos positivos e limitações: Entre os pontos fortes, destacam-se as avançadas funcionalidades de automação e segmentação. É possível criar fluxos que mandam e-mails e mensagens automáticas baseadas no comportamento do usuário (como cliques, visitas a páginas ou compras). A interface é relativamente intuitiva para quem já tem familiaridade com marketing digital, e o suporte ao CRM integrado facilita acompanhar vendas e leads no mesmo lugar. Como desvantagem, o aprendizado inicial pode ser mais intenso para iniciantes devido à gama de recursos, e relatórios de deliverability (entregabilidade) de e-mails podem exigir atenção extra. Além disso, não há plano gratuito; você começa no plano Starter (US$15/mês) e paga a mais conforme cresce o número de contatos.
Custo ou modelo de preços: O ActiveCampaign não oferece plano gratuito, apenas teste grátis de 14 dias. Os planos mensais começam em cerca de US$15 para até 1.000 contatos (Starter) e vão aumentando com base no tamanho da lista. À medida que você adiciona contatos e opta por recursos mais avançados, o preço sobe rapidamente (ex. cerca de US$1.169 para 50.000 contatos). Vale notar que, diferentemente do Mailchimp, o AC costuma contar apenas os contatos ativos, sem cobrar por pessoas inativas, o que pode ser mais justo conforme a lista cresce.
Por que é alternativa ao Mailchimp: O ActiveCampaign se destaca por oferecer automação multi-etapa em planos básicos e por não limitar recursos de automação apenas a níveis mais caros. Enquanto o Mailchimp tem um plano gratuito limitado (500 contatos e sem automações), o AC já inclui muitas automações no plano inicial, tornando-o uma opção mais poderosa para campanhas dinâmicas. Além disso, o modelo de preços do ActiveCampaign é competitivo para quem precisa de recursos avançados, sendo considerado “econômico para a quantidade de recursos oferecidos”. Em síntese, é recomendado para quem precisa ir além de newsletters simples e busca automação inteligente que o Mailchimp não fornece facilmente.
Klaviyo
O que é e para quem: O Klaviyo é uma plataforma de marketing por e-mail e SMS focada em e-commerce, amplamente utilizada por lojas virtuais. Ele se destaca pela integração profunda com plataformas de loja (Shopify, WooCommerce, etc.) e por automações orientadas ao comportamento de compra. Milhares de marcas online usam o Klaviyo para segmentação avançada, personalização e análise de campanhas. É ideal para empresas de varejo e e-commerce que querem exibir produtos dinamicamente nos e-mails, enviar lembretes de carrinho abandonado, segmentar por frequência de compra e também para quem quer integrar campanha de SMS.
Integração com WordPress: Para quem usa WordPress, existe um plugin oficial do Klaviyo (especialmente para WooCommerce) que instala facilmente. Com ele, em poucos minutos você integra seu site e loja virtual ao Klaviyo. O plugin sincroniza automaticamente dados de pedidos e comportamento de clientes, permitindo criar segmentações em tempo real com base em compras, categorias de produtos e valor gasto. Também é possível usar formulários de inscrição do Klaviyo no site via shortcode ou widget. Para sites sem loja, basta inserir o script do Klaviyo (klaviyo.js) ou integrar via código para capturar assinantes em formulários personalizados. Essas integrações populam listas no Klaviyo em tempo real.
Pontos positivos e limitações: Klaviyo tem poderosas ferramentas de análise e automação para e-commerce. Permite criar jornadas (flows) de e-mail e SMS baseadas em gatilhos como “novo assinante”, “carro abandonado”, “aniversário do cliente” etc. A segmentação é muito granular (por exemplo, enviar campanhas apenas para clientes que compraram um produto X). Além disso, oferece templates focados em vendas e recuperação de carrinho. Em contrapartida, a desvantagem é que o Klaviyo pode ficar caro conforme a base cresce, e tem certa curva de aprendizado. Além disso, ele é menos orientado a empresas que não vendem online, já que seu grande diferencial é a integração com vendas. Para sites não-ecommerce, pode ser exagerado e nem todo recurso será usado.
Custo ou modelo de preços: Klaviyo tem um plano gratuito generoso para começar: até 250 contatos (profis) e 500 envios de e-mail mensais, mais 150 créditos de SMS. Esse plano é ótimo para quem está começando. O plano pago inicial custa cerca de US$20/mês para 251–500 contatos (email only). Os preços sobem conforme cresce a lista e a necessidade de SMS. Por exemplo, até 1.000 contatos sai por US$30/mês, até 3.000 por US$70/mês. Lembrando que as assinaturas incluem envios ilimitados de e-mail (por mês).
Por que é alternativa ao Mailchimp: Klaviyo é considerado superior em segmentação dinâmica e rastreamento de compras. Ao contrário do Mailchimp, que cobra por contatos inativos, Klaviyo só contabiliza contatos ativos que recebem e-mails, o que pode sair mais justo para lojas (quem não compra não é cobrado). Além disso, ele integra nativamente com WooCommerce e outros plugins, algo que no Mailchimp exige plugins extras. Muitos usuários dizem que “Mailchimp é mais simples”, mas Klaviyo “oferece muito mais recursos para e-commerce”. Ou seja, se sua estratégia é impulsionar vendas online, Klaviyo tende a vencer o Mailchimp em automações e ROI.
Gravity Forms
O que é e para quem: O Gravity Forms é um plugin premium de formulários para WordPress, considerado um dos mais completos do mercado. Ele não é um serviço de e-mail marketing em si, mas sim uma ferramenta para criar formulários personalizados – desde simples caixas de inscrição até pesquisas, cadastros e formulários de pedido. É indicado para proprietários de sites que precisam de formulários altamente customizáveis. Com o Gravity Forms você captura dados (incluindo e-mails) e depois pode integrá-los a qualquer plataforma de e-mail marketing.
Integração com WordPress: Sendo um plugin, o Gravity Forms já funciona dentro do próprio WordPress. Você instala, cria os formulários com o editor visual, e os insere em páginas/sidebars. O diferencial é que ele suporta add-ons de integração com diversos serviços de e-mail e CRM. Por exemplo, existe add-on oficial para ActiveCampaign, Mailchimp, MailerLite, AWeber, etc. Após habilitar o plugin e o add-on desejado, você conecta à sua conta (via API) e configura para enviar os dados do formulário à sua lista automaticamente. O Gravity Forms facilita a adição de campos customizados e lógica condicional. Por exemplo, no add-on do ActiveCampaign, você escolhe quais campos do seu formulário mapeiam para quais campos no ActiveCampaign. Isso vale para outros serviços também. Em resumo, o Gravity Forms centraliza a criação de formulários e faz a ponte entre o WordPress e serviços de e-mail marketing de forma amigável.
Pontos positivos e limitações: Positivos: é extremamente flexível, suportando todo tipo de campo, pagamentos, uploads de arquivo, e lógica condicional avançada. Tem ampla documentação e comunidade, e é altamente estável. Seus add-ons oficiais incluem integração com Mailchimp, ActiveCampaign, entre outros (até HubSpot e Zoho). Como plugin autohospedado, você tem total controle sobre os dados. Limitações: é pago (o mais barato sai por cerca de US$59/ano) e sem plano gratuito. Se você quiser usar add-ons de e-mail marketing, eles já estão incluídos no pacote básico, mas alguns extras só vêm em licenças mais caras. Além disso, novatos podem achar o setup um pouco técnico (embora a interface seja intuitiva). O Gravity Forms captura leads, mas não envia boletins sozinho – você sempre precisa conectá-lo a alguma ferramenta de e-mail via add-on ou serviço externo (como Mailchimp).
Custo ou modelo de preços: O Gravity Forms cobra por licença anual. O Basic License custa US$59/ano (1 site) e inclui add-ons para serviços como Mailchimp, ActiveCampaign e MailerLite. A licença Pro (US$159/ano) expande para 3 sites e outros add-ons, e a Elite (US$259/ano) cobre sites ilimitados e recursos avançados. Não há plano gratuito, mas o investimento pode valer a pena se você precisa de formulários personalizados robustos sem depender exclusivamente de ferramentas de terceiros.
Por que é alternativa ao Mailchimp: O Gravity Forms em si não envia e-mails, mas serve como um substituto para os formulários de inscrição do Mailchimp. Em vez de usar apenas o formulário genérico do Mailchimp, você pode usar o Gravity Forms para captar contatos e, por exemplo, integrá-lo com um serviço de e-mail gratuito ou outro (MailerLite, ActiveCampaign etc.). Isso oferece mais controle sobre o design do formulário e dados coletados. Para iniciantes, é uma abordagem “gratuita” ao permitir conexões com plataformas gratuitas de e-mail marketing. E como já vem com add-on do Mailchimp incluso, ele também pode alimentar o Mailchimp; porém, você pode optar por outro serviço sem sair do WordPress. Em resumo, o Gravity Forms é uma forma de não ficar preso a apenas uma ferramenta de e-mail: você pode flexivelmente escolher qualquer serviço (até o gratuito) e adaptar o formulário como quiser, diferente da solução “tudo em um” do Mailchimp.
MailerLite
O que é e para quem: O MailerLite é um serviço de e-mail marketing conhecido pela facilidade de uso e pelo plano gratuito generoso. Indicado para pequenos negócios, blogueiros e criadores de conteúdo, ele simplifica a criação de campanhas com editor drag-and-drop e oferece recursos básicos de automação, segmentação e landing pages. Sua interface limpa torna-o “ótima escolha para iniciantes”, como apontam análises.
Integração com WordPress: Há um plugin oficial (“MailerLite – Signup Forms”) que integra facilmente o MailerLite ao WordPress. Basta instalá-lo e inserir sua chave de API; então você pode adicionar formulários de inscrição criados no MailerLite diretamente no site via shortcode ou widget. Ele sincroniza automaticamente inscritos do WordPress para sua conta MailerLite. Além disso, o MailerLite oferece opções de incorporar pop-ups e formulários inline em páginas. Em resumo, a integração é amigável: você “coloca os formulários prontos do MailerLite” no WP e eles alimentam sua lista.
Pontos positivos e limitações: Entre os prós, MailerLite tem Plano Gratuito com muitas funcionalidades: automações simples (e-mail de boas-vindas, segmentação, landing pages) e até um criador de páginas, tudo na versão gratuita. É famoso por sua interface simples (“user-friendly”) e por não contar contatos inativos no limite (ou seja, se um assinante não recebe e-mail por tempo, não é cobrado). Também inclui um construtor de landing pages gratuito e permite vender conteúdos digitais integrado ao Stripe. Como ponto negativo, os recursos avançados são limitados: por exemplo, o plano grátis não tem templates prontos (você começa do zero), e automações mais complexas ficam restritas aos planos pagos. Há também um processo de aprovação de conta mais rigoroso, que pode atrasar quem quer começar imediatamente. No geral, é uma ferramenta leve, ideal para quem não precisa de automações muito complexas no início.
Custo ou modelo de preços: O MailerLite é conhecido pelo seu plano gratuito: permite até 1.000 contatos e envio de até 12.000 e-mails por mês. Após ultrapassar 1.000 contatos, o plano pago inicial (Growing Business) sai por cerca de US$10/mês para até 1.000 contatos, com envios ilimitados e acesso a templates e campos personalizados. O preço cresce gradualmente conforme a lista aumenta (ex. ~$30 para 3.000 contatos, ~$70 para 10.000). Há também plano Enterprise sob consulta. Importante notar: não há cobrança extra por números de envios mensais, apenas pelo número de assinantes ativos.
Por que é alternativa ao Mailchimp: MailerLite oferece um plano gratuito muito mais robusto que o Mailchimp. Enquanto o Mailchimp gratuito limita a 500 contatos e poucas automações, o MailerLite gratuita alcança até 1.000 contatos e inclui automações básicas e landing pages. Além disso, não cobra por contatos inativos (ao contrário do Mailchimp). A facilidade de uso também é um ponto a favor: usuários relatam que MailerLite é fácil de aprender. Assim, para quem quer sair do Mailchimp sem perder o “grátis”, ou quer um serviço simples e barato, MailerLite é uma boa escolha.
FluentCRM (com FluentSMTP e Brevo)
O que é e para quem: O FluentCRM é um plugin auto-hospedado de e-mail marketing e CRM para WordPress. Em outras palavras, ele traz a função de uma plataforma de newsletter para dentro do seu próprio site. É indicado para quem tem um site WordPress e quer gerenciar contatos, listas, automações e e-mails sem pagar mensalidades. Como é hospedado no seu servidor, você mantém controle total dos dados.
Integração com WordPress: Sendo um plugin WP, o FluentCRM já opera dentro do site. Ele importa contatos do próprio WordPress (usuários registrados) e integra-se facilmente com plugins como WooCommerce, MemberPress, LMS e outros, puxando dados do cliente automaticamente. Para enviar e-mails confiavelmente, o FluentCRM funciona junto com um plugin SMTP (recomendado: FluentSMTP, gratuito) que configura o envio via servidores de e-mail externos. Por exemplo, você pode conectar o FluentSMTP ao Brevo (ex-Sendinblue) para enviar seus e-mails. Assim, quando você cria uma campanha no FluentCRM, a parte de envio é delegada ao servidor configurado (Brevo, Gmail, SMTP de sua empresa etc.). Essa combinação permite ter automação (fluxos de sequência, integrações) totalmente sob seu controle no WordPress, e ainda usar os serviços de entrega de e-mail externos para garantir que cheguem às caixas de entrada.
Pontos positivos e limitações: Positivos: FluentCRM é gratuito (versão básica) e já muito completo. Permite listas ilimitadas, segmentação, funis de automação e acompanhamento de métricas (abertura, cliques, receita). Você pode importar listas (CSV, usuários WP, clientes WooCommerce) e enviar newsletters diretamente do painel do WordPress. Tudo fica integrado no seu site sem custos mensais (além do seu serviço de SMTP). Limitações: por ser self-hosted, o limite de envio diário vem do serviço SMTP usado. Se usar Brevo (free), há limite de 300 e-mails/dia (≈9.000/mês). Se precisar de muito envio, será preciso um plano pago ou outro SMTP. Além disso, como o tráfego de e-mail sai pelo seu servidor, é importante usar SMTP para evitar que e-mails caiam em spam. Outra limitação: a interface e recursos são bons, mas não tão refinados quanto plataformas externas; algumas integrações complexas podem demandar extensões pagas.
Custo ou modelo de preços: O FluentCRM básico é gratuito e inclui quase tudo que você precisa para começar. Há também uma versão Pro (licença anual a partir de ~US$129/ano) com recursos avançados (relatórios detalhados, integrações extras) caso queira mais. O FluentSMTP é totalmente gratuito. Já o Brevo (serviço de envio recomendado) tem um plano gratuito: até 300 e-mails por dia, contatos ilimitados. Ou seja, você pode usar o FluentCRM + FluentSMTP + Brevo sem nenhum custo mensal até certo volume de envios.
Por que é alternativa ao Mailchimp: FluentCRM é um substituto direto dentro do WordPress, eliminando a necessidade de uma plataforma externa paga como Mailchimp. Em vez de pagar por lista ativa, você investe apenas em plugins (que podem ser gratuitos ou one-time). E como não há plano mensal (além do SMTP), você pode escalar seu número de contatos sem que a plataforma em si aumente de preço. Além disso, ele se integra perfeitamente ao WordPress – por exemplo, um comprador no WooCommerce vira contato automaticamente. Para quem busca cortar custos a longo prazo ou ter todo o controle dos dados, essa solução é muito atrativa em comparação ao Mailchimp. Em resumo, é uma alternativa sem mensalidade ao Mailchimp, especialmente vantajosa para pequenos negócios que já usam WordPress intensamente.
WooCommerce (opção gratuita)
O que é e para quem: O WooCommerce é o plugin de e-commerce gratuito para WordPress, usado para criar lojas online. Não é uma ferramenta de e-mail marketing por si só, mas é muito popular para quem quer vender produtos no WordPress sem investir em plataforma externa. Mesmo sem pagar nada pelo WooCommerce, você captura e-mails de clientes automaticamente (no cadastro/compra) e pode usar plugins de newsletter para enviar campanhas.
Integração com WordPress: Por ser um plugin de WordPress, o WooCommerce já roda nativamente no seu site. Para usar como meio de captura de leads, você pode habilitar opções como a inscrição na newsletter durante o checkout, que leva o e-mail do cliente para uma lista de assinantes. Além disso, existem plugins gratuitos (ou freemium) que conectam o WooCommerce a serviços de e-mail. Por exemplo, o plugin gratuito “Newsletter” se integra ao WooCommerce para assinar clientes automaticamente, ou extensões de e-mail marketing específicas do WooCommerce. Algumas lojas também usam o próprio painel do WooCommerce para criar listas simples de clientes para exportar e importar em plataformas de e-mail marketing. Mesmo sem plugins adicionais, cada pedido no WooCommerce registra o e-mail do comprador, o que já lhe dá uma base de leads gratuita.
Pontos positivos e limitações: O grande ponto positivo é o custo zero: o WooCommerce em si é gratuito, assim como o WordPress. Isso torna possível começar a capturar e-mails de clientes sem investimento inicial, usando só recursos nativos ou plugins gratuitos. Além disso, se sua estratégia é vender produtos, o WooCommerce já armazena muitos dados valiosos (nome, compras, histórico) que podem ser usados em campanhas de e-mail customizadas. A limitação principal é que o WooCommerce não tem ferramentas de marketing embutidas além das notificações automáticas de vendas. Para criar campanhas de e-mail (promoções, newsletters), é preciso um plugin complementar – alguns gratuitos como MailPoet (que integra com WooCommerce) ou conectar a um serviço externo via plugin (Brevo, Mailchimp, etc.). Em suma, o WooCommerce capta e-mails “por tabela” (via compras e registros) mas exige uma solução a parte para enviar e-mails.
Custo ou modelo de preços: O WooCommerce básico é 100% gratuito, não cobra mensalidade ou porcentagem. Você pode usar extensões pagas adicionais, mas não é obrigatório. As soluções de e-mail marketing integradas ao WooCommerce (como MailPoet) também têm versões gratuitas razoáveis. Por exemplo, o próprio Brevo (que possui plugin oficial para WooCommerce) tem plano grátis para até 300 envios diários. Portanto, montar um sistema completo de captação/marketing com WooCommerce pode custar nada ou muito pouco, dependendo dos plugins extras que escolher.
Por que é alternativa ao Mailchimp: O WooCommerce (com plugins de newsletter gratuitos) permite captar e-mails sem pagar mensalidade – ao contrário do Mailchimp, que cobra pelo tamanho da lista. Usando formulários de inscrição no checkout ou pop-ups integrados (como o plugin gratuito Brevo para WooCommerce) você pode coletar assinantes diretamente. Além disso, cada cliente de loja é um assinante por natureza, algo que o Mailchimp não fornece por padrão (é uma lista de clientes em vez de simples “assinantes” de newsletter). Em resumo, para quem já vende online com WordPress, o WooCommerce combinado com plugins gratuitos pode ser um “plano zero custo” ao Mailchimp, agregando valor (dados de compra) que o Mailchimp não tem.
Recomendações finais
Cada ferramenta acima oferece um caminho diferente para capturar e-mails via WordPress:
- ActiveCampaign e Klaviyo são plataformas completas (SaaS), ótimas para automações complexas e recomendadas para quem leva marketing a sério e pode investir mensalmente. Use-as se você precisa de alto nível de personalização e automação.
- Gravity Forms é ideal se você quer flexibilidade total na criação de formulários e integrar o WordPress a qualquer serviço de e-mail, mas não quer restringir-se a um só provedor.
- MailerLite é perfeito para quem está começando, quer facilidade e um bom plano gratuito, com recursos básicos de automação e landing pages.
- FluentCRM (com FluentSMTP + Brevo) é uma excelente alternativa “sem mensalidade”, abraçando o ecossistema WordPress. Permite escalar sem custos diretos (apenas custos do SMTP) e mantém os dados no seu site.
- WooCommerce combina e-commerce e captura de leads de graça. Use-o para coletar e-mails de clientes e, se possível, integre a um plugin de newsletter gratuito.
Não existe uma fórmula única. A escolha vai depender do seu orçamento, do tamanho da sua lista, e dos objetivos (newsletter simples, funis de vendas, SMS, etc.). O ideal é testar algumas ferramentas e ver qual encaixa melhor no seu fluxo de trabalho. Felizmente, a maioria oferece testes grátis ou planos básicos sem custo, permitindo que você experimente na prática.
Dica final: Comece simples (por ex. formulários básicos ou plugin de newsletter) para capturar seus primeiros leads. Ao crescer, avalie ferramentas mais avançadas que atendam suas novas necessidades. O importante é começar a construir sua lista de e-mails hoje, com o seu site WordPress e um lead magnet atraente. Quanto antes você implementar um desses sistemas, antes estará nutrindo sua audiência e potencialmente aumentando suas vendas. Boa sorte e boas conversões!